Gobierno del Condado de Orange, Florida

Consejos sobre
Desastres Naturales

Informes de Especulación

  • Es ilegal subir precios durante una emergencia declarada por el Estado.
  • Los especuladores se enfrentan a multas de hasta 25 mil dólares al día.
  • Llame al 1-800-HELP-FLA (435-7352) para informar sobre infractores.

Cuidado con los Contratistas

  • Si se ofrecen puerta a puerta.
  • Si no tienen una dirección permanente.
  • Si conducen vehículos sin carteles.
  • Si no son de la ciudad.

Reparaciones Bien Hechas

  • Compruebe la dirección, licencia y quejas del contratista, y las referencias de sus clientes.
  • Consiga por lo menos tres presupuestos estimados personalizados y un contrato firmado.
  • Entienda la Ley de Gravamen de la Florida de pagar solo una vez.
  • Infórmese de lo que paga por cancelar un contrato.
  • Pague solo por trabajos terminados.
  • Verifique todos los permisos que sean necesarios.
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Asistencia en Reparaciones de Casas

  • Unidad de Fraude al Consumidor del Condado de Orange al (407) 836-2490.
  • Departamento de Construcción del Condado de Orange al (407) 836-5550.
  • Departamento de Regulación Profesional y de Negocios de la Florida al (407) 487-1395.
  • Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida al 1-800-HELP-FLA (435-7352).

Tenga Dinero a Mano

  • Disponga de efectivo para al menos una semana.
  • Elabore una lista de acreedores a los que llamar si no puede pagar a tiempo.
  • No preste atención a los préstamos garantizados y compare precios antes de comprar.

Ayuda con el Dinero

  • 1-800-388-2227 para obtener ayuda a la hora de negociar con los acreedores.
  • 1-800-342-2762 para verificar compañías financieras.

Si Tiene que Mudarse

  • Notifique a su propietario en persona o por correo certificado.
  • Describa las condiciones de la vivienda, con fotos.
  • Incluya una dirección de correo para su depósito de garantía.
  • Guarde copias de todos los documentos.

Cobre su Depósito de Garantía

  • Los depósitos deben ser devueltos en un plazo de 15 días.
  • El propietario puede retener su depósito hasta por 30 días con notificación por correo certificado.
  • Diríjase a la corte de reclamos menores si necesita recuperar su depósito.

Vivir en un Hogar Dañado

  • Pague la renta solo por la parte de su hogar que aún se encuentra habitable.
  • Informe a su propietario sobre los problemas por correo certificado o por entrega en persona.
  • Solicite fechas límite para las reparaciones específicas.
  • Informe a su propietario con antelación si no puede pagar la renta puntualmente.

Haga que su Donación Cuente

  • Diga no a las tácticas de presión.
  • Verifique el registro de estado y las quejas que pueda haber.
  • Contribuya solo con cheques pagaderos directamente a la organización.
  • Verifique las deducciones de impuestos con el IRS.
  • Tenga cuidado con los nombres similares y asegúrese de estar donando a la organización correcta.

Llame al Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida al 1-800-HELP-FLA (435-7352) para obtener asistencia o presentar quejas.

Contáctenos

Oficina de Fraude al Consumidor
415 N. Orange Avenue
Orlando, FL 32801

Email: fraudhelp@sao9.org
Teléfono: (407) 836-2490

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