Gobierno del Condado de Orange, Florida
22 de julio de 2016
El Condado de Orange es Premiado por Comunicaciones e Información Pública
[Izq.-Der.] El equipo de Eventos, Noticias e Información de la División de Comunicaciones del Condado de Orange; (fila superior) Asistente Administrativa Patricia Deutsch, Oficial de Información Pública, Overstreet, Subgerente de Comunicaciones y Marketing Digital, Nadia Vanderhoof, Supervisora de Eventos y Proyectos Especiales, Kasey Brinkley, Editora de Comunicaciones Digitales, Whitney Ramirez, Coordinadora de Multimedios Digitales, Katarina Dos Santos, Pasante de Comunicaciones, Lisa Kauffman, (fila inferior) Editora y Artista Gráfica Senior, Lisa Damerst, Oficial de Información Pública, Carrie Proudfit, Gerente de la División de Comunicaciones, Ann Marie Varga, y el Coordinador de Eventos y Proyectos Especiales, Stephen Sperandio, se reunieron para discutir las iniciativas de sala de prensa en curso.

El Gobierno del Condado de Orange es galardonado con varios premios otorgados por la Asociación de Relaciones Públicas de la Florida (FPRA), la Asociación Nacional de Condados (NACo), el Centro para Gobierno Digital (CDG) y la Asociación de Relaciones Públicas de Estados Unidos (PRSA).

Desde que fue electa en noviembre de 2010, la Alcaldesa Teresa Jacobs ha sido una férrea defensora de la participación ciudadana y sigue apoyando los avances tecnológicos a través del sitio web, las aplicaciones móviles y los medios sociales en el Condado de Orange.

"Estamos profundamente comprometidos a tener contacto con una población más amplia a través de los avances tecnológicos y medios digitales", expresó la Alcaldesa Jacobs. "Nuestro mudo digital avanza vertiginosamente y reconocemos el rol del Condado de Orange en el panorama de comunicación interactiva acelerado de la Florida Central. Trabajamos todo el día para mantener y expandir las herramientas digitales de participación pública para nuestros 1.2 millones de ciudadanos, socios de la agencia y los 66 millones de visitantes que recibimos cada año".

La Alcaldesa Jacobs es la primera alcaldesa de la Florida en presentar un programa de Embajadores de Medios Sociales en su discurso sobre el Estado del Condado 2014. El Grupo de Trabajo de Medios Sociales y Tecnología del Condado de Orange se formó bajo la gestión de la Alcaldesa Jacobs e inspirados por el éxito de la iniciativa. El programa logró reunir a personas influyentes a nivel local expertas en tecnología y ahora funciona como un comité asesor en tecnologías emergentes, medios sociales y aplicaciones móviles.

"Durante la última década, las operaciones de noticias e información del Condado eran principalmente reactivas", expresó Ann Marie Varga, Gerente de la División de Comunicaciones del Condado de Orange, quien fue nombrada por la Alcaldesa Jacobs en diciembre de 2013. "A principios de 2014, lanzamos un programa de extensión proactivo diseñado para atraer a ciudadanos de todas las edades a través de diferentes herramientas de comunicación. Desde nuestra innovadora sala de prensa en línea y la aplicación OCFL News hasta la increíble participación a través de los medios sociales y el alcance ciudadano, las prioridades de la División de Comunicaciones reflejan la historia del Condado de Orange y ofrecen noticias e información al instante a través de plataformas digitales tradicionales y masivas".

En abril de 2016, el Condado de Orange ganó tres premios de FPRA 2016 Image Awards. El Condado de Orange recibió el premio Judges' Award en Información Pública para el Alcance de Publicaciones Comunitarias, el premio a la Distinción en Eventos Especiales por el programa de seguridad para peatones Walk, Ride, Thrive! y el Premio a la Distinción en Participación En Línea para renovar el Compromiso con los Medios Sociales. La competencia FPRA Image Awards se lleva a cabo cada año para reconocer a los programas de relaciones públicas más destacados y se ha convertido en el estándar de la excelencia en relaciones públicas de la Florida.

En junio de 2016, el Condado de Orange recibió el premio NACo al Éxito 2016 por su programa llamado "La Transformación del Centro de Medios de Sala de Prensa Digital" en la categoría de Educación Cívica e Información Pública. El Programa de Premios NACo reconoce a los programas innovadores del gobierno del condado.

En julio de 2016, el Condado de Orange estaba dentro de los 10 mejores condados de los Estados Unidos, según la Encuesta Digital de Condados de 2016. La encuesta, realizada por CDG con la colaboración de NACo, identifica las mejores prácticas tecnológicas entre los condados de los Estados Unidos, incluidas las iniciativas que permiten ahorrar dólares en impuestos a través de eficiencias novedosas; aumentar la transparencia, la ciberseguridad y la participación; o innovar mediante proyectos exclusivos y emocionantes.

Los premios PRSA Radiance Awards - que destacan las campa;as de relaciones públicas de la Florida que demuestran excelencia en investigación, planificación, implementación y evaluación - reconocieron a la División de Comunicaciones en la categoría de Sitio Web de productos y Relaciones Públicas por la iniciativa del equipo en la transformación del Centro de Medios de la Sala de Prensa.

Las iniciativas de la División de Comunicaciones del Condado de Orange han sido reconocidas por respetadas organizaciones del comercio y la industria. En octubre de 2014, la División de Comunicaciones recibió el premio Ragan PR Daily’s Top Digital Award for Best Community Engagementen reconocimiento al éxito rotundo de la campaña de difusión en línea y participación ciudadana durante el discurso de la Alcaldesa Jacobs sobre el Estado del Condado 2014. En abril de 2015, el grupo también recibió el premio Judges Award de la FRPA por las Herramientas En Línea y Audiovisuales de Relaciones Públicas por su alcance y difusión durante el discurso sobre el Estado del Condado 2014.

Gracias al Centro de Medios de la Sala de Prensa del Condado de Orange, el Gobierno del Condado de Orange les ofrece a los ciudadanos y residentes un panorama sobre los diferentes acontecimientos de la región, las historias destacadas y las noticias de último momento sobre el Condado y su gestión. Las aplicaciones móviles del Condado de Orange - OCFL News, OCFL 311, OCFL Alert, OCFL Atlas y OCFL Serves - sirven para manter a los ciudadanos actualizados con las noticias más recientes de la región y las alertas meteorológicas y comunicados de emergencias sobre el estado del tiempo.

El Centro de Medios de la Sala de Prensa del Condado de Orange fue el punto central para toda la información relacionada con la tragedia ocurrida en el Club Nocturno "Pulse" incluyendo las actualizaciones provenientes de la Oficina del Médico Forense del Condado de Orange y las declaraciones de la Alcaldesa Jacobs.

El 12 de junio, un hombre armado asesinó a 49 personas e hirió a otras 53 dentro del Club Nocturno "Pulse" en Orlando. Es considerada la peor masacre en la historia de EE. UU. como consecuencia de un tiroteo masivo provocado por un solo hombre y el mayor acto de violencia devastador contra la comunidad LGBTQ. La masacre de "Pulse", la cual sigue siendo investigada por el FBI, es además considerado el ataque terrorista más terrible ocurrido en los Estados Unidos después de los ataques del 11 septiembre de 2001.

Antes del lanzamiento del Centro de medios de la Sala de Prensa en abril de 2014, en la sala de prensa del Condado prácticamente no había movimiento con apenas dos o tres comunicados de prensa publicados cada mes y aproximadamente 2,000 visitas en la página en línea por año. A diferencia de la página del Centro de Medios de la Sala de Prensa que recibió más de 710,000 visitas en 2015. Durante el mes de junio de 2016, la página del Centro de Medios de la Sala de Prensa recibió alrededor de 117,000 visitas de ciudadanos y organizaciones de medios locales, nacionales e internacionales. Durante el mismo período, casi un millón de cuentas de medios sociales fueron contactadas a través del equipo digital del Condado de Orange.

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