¡Hola y bienvenido al Departamento de Servicios Públicos del Condado de Orange!  El Departamento de Servicios Públicos provee servicios de agua potable, tratamiento de aguas residuales y agua recuperada, recolección, eliminación y reciclado de basura para la zona no incorporada del Condado de Orange.

Lo invitamos a que se familiarice con el Departamento de Servicios Públicos del Condado de Orange. Nosotros sentimos que es importante brindarles a ustedes, nuestros clientes, el acceso durante las 24 horas a la información que más busca, y hemos organizado nuestras páginas web para ayudarlo a encontrar esa información con facilidad.

• Mapa (PDF - 589 KB) y el Mapa de Google (Sitio Externo) para el Edificio de Administración de Servicios Públicos 
  

En el sector izquierdo de esta página usted podrá ver una sección titulada "Páginas Relacionadas."  Allí encontrará una lista de los temas que nos preguntan con más frecuencia. Haga clic sobre algún tema para obtener más información acerca del mismo. 

Más abajo encontrará enlaces a las divisiones que componen el Departamento de Servicios Públicos, en el caso de que usted desee buscar por divisiones para obtener la información que está buscando. 

Asegúrese de visitar el casillero en el sector derecho de esta página para encontrar noticias importantes, anuncios y otras informaciones importantes de especial interés para nuestros clientes, incluyendo un enlace a la Cuenta en Línea de Servicios Públicos. La Cuenta en Línea de Servicios Públicos le permite ver la información de su cuenta, realizar un pago en línea, interrumpir su servicio y aprovechar los otros servicios en línea. 

División de Construcción – La División de Construcción de Servicios Públicos completa la fase de construcción de proyectos dentro de las áreas de servicio de Servicios Públicos del Condado de Orange.

División de Servicios al Consumidor - La División de Servicios al Cliente es el principal punto de contacto para nuestros clientes de agua potable, residual y reciclada, en lo que se refiere a servicios, lectura de contadores de agua, facturación y recaudación de ingresos.

Departamento de Ingeniería de Desarrollo – La División de Ingeniería de Desarrollo de Servicios Públicos, anteriormente conocida como la Sección de Revisión de Desarrollo de la División de Ingeniería de Servicios Públicos, atiende las necesidades del desarrollo comunitario dentro del Condado de Orange y está involucrada en varios aspectos del proceso de desarrollo.

División de Ingeniería – La División de Ingeniería de Servicios Públicos provee la planificación general de los servicios públicos; maneja el Programa de Mejoras Capitales de agua, aguas residuales y proyectos de agua reciclada dentro de las áreas de servicio de Servicios Públicos del Condado de Orange; mantiene el Sistema de Información Geográfica (GIS) del Departamento y administra los modelos hidráulicos de los sistemas de tuberías a presión del Condado.

División de Asistencia Administrativa y Fiscal – La División de Asistencia Administrativa y Fiscal proporciona ayuda interna a la Oficina del Director y a otras divisiones dentro del Departmento de Servicios Públicos, en las áreas de gestión de finanzas, contabilidad, almacenes y servicios de adquisiciones, informática, información pública, dirección de seguridad y recursos humanos.

División de Desperdicios Sólidos – La División de Desperdicios Sólidos se encarga de proveer servicios efectivos y eficaces de manejo de desperdicios sólidos en el Condado de Orange. El Condado de Orange maneja el mayor basurero público de la Florida. Además del vertedero, la División de Desperdicios Sólidos opera instalaciones para desperdicios domésticos peligrosos y estaciones de transferencia de desperdicios sólidos. Esta división se encarga de recoger la basura residencial, los desperdicios de los patios y jardines y del programa de recolección de reciclaje para residencias individuales en las áreas no incorporadas del Condado de Orange.

División de Agua Potable – La División de Agua Potable suministra el agua potable para las zonas no incorporadas del Condado de Orange, la ciudad de Windermere y partes de varias otras municipalidades del Condado de Orange, a través de la operación y mantenimiento de sistemas de tratamiento del agua, de abastecimiento y de distribución.

División de Reciclaje de Agua – La División de Reciclaje de Agua brinda servicio al Condado de Orange no incorporado y a partes de varias municipalidades del Condado de Orange, por medio de la operación y mantenimiento de colectores de aguas residuales y de sistemas de transmisión, estaciones de bombeo, instalaciones para el reciclaje del agua y sistemas de reciclaje de agua.

• Información de Contacto, Ubicaciones y Horas Laborables de la División (PDF - 43 KB)
  
• Ante cualquier duda o problema relacionado con su basura o con el camión de basura, comuníquese con la Línea Directa de Desperdicios Sólidos al 407-836-6601.
  
• Por preguntas relativas a la facturación de agua potable, aguas residuales o aguas recicladas, comuníquese con la oficina de Servicio al Cliente de la División de Servicios Públicos al 407-836-5515.
  
• Aceptamos sus sugerencias acerca de cómo podemos atenderlo mejor. Envíenos sus comentarios, sugerencias, preguntas e inquietudes a Utilities.Information@ocfl.net*.
  
  *Todos los e-mails enviados a esta dirección se vuelven parte del registro público del Condado de Orange. De acuerdo con las leyes "Gobierno en el Sol", el Gobierno del Condado de Orange debe hacer disponible, a solicitud, cualquier información que no sea considerada un peligro para la seguridad de las agencias y el personal de aplicaciones de leyes.