| Consejos para el Consumidor |
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Qué es Fraude
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Fraude son las mentiras o trampas diseñadas para hacer que usted se deshaga de su dinero en productos o servicios de poco o ningún valor. Los artistas de la estafa son listos, creíbles, creativos, y quieren su dinero generalmente al momento. Utilizan el lenguaje de las ciencias modernas y de las finanzas, la información y las herramientas de comunicación más actualizadas. Algunos hasta operan internacionalmente. Ser conscientes, estar informados y sospechar, a menudo es suficiente para derrotar al fraude. ¡Si suena demasiado lindo para ser verdad, es fraude! |
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Información General |
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- Si está pensando en trabajar en casa, sea escéptico con afirmaciones que suenan demasiado bien para ser verdad. Existen pocas maneras de ganar dinero fácil, y las afirmaciones publicitarias realizadas por vendedores de trabajo en casa son casi siempre falsas o muy exageradas.
- Tenga cuidado con tácticas de ventas urgentes y propagandas comerciales que requieren el pago en el día.
- No acepte declaraciones poco claras como "todas las principales líneas aéreas" o "todos los principales hoteles". Obtenga datos específicos.
- Si el alojamiento está incluido, llame al hotel y confirme en forma independiente las reservas y si se ha realizado el pago.
- La mayoría de los contratos no tienen un período de cancelación o rescisión. Eso significa que debe estar seguro de querer algo, antes de comprarlo y asegúrese de preguntar sobre la política de reembolso antes de comprar.
- Lea atentamente los contratos antes de firmarlos. Si no está claro, solicite una copia en blanco y hágalo revisar con una persona de confianza.
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Comprar Un Auto Usado |
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- La Florida no tiene un derecho de cancelación de tres días o una "ley de limón" para la compra de vehículos usados.
- Antes de comprar, decida qué clase de automóvil necesita y cuánto puede gastar. Visite tiendas para comparar precios, condiciones, garantías y millajes.
- Haga que lo revise un mecánico independiente de su elección antes de hacer cualquier compromiso.
- Lea el contrato y haga que el concensionario ponga por escrito cualquier promesa en el contrato.¡No confíe en promesas verbales. Obtenga una copia del contrato!
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Reparar el Auto |
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- Asegúrese de tener un estimado por escrito y que la orden de trabajo refleja lo que usted quiere que se haga.
- No le diga al mecánico lo que usted supone que se necesita arreglar. En cambio describa el problema y deje que el mecánico decida qué se necesita arreglar.
- Para reparaciones importantes, considere buscar una segunda opinión.
- Averigüe si hay una garantía para las reparaciones y asegúrese de que esté anotado en la factura final.
- Vaya con su automóvil al taller cada vez que le sea posible, para no renunciar a ninguno de sus derechos.
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Emplear a un Contratista |
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- Evite los vendedores puerta a puerta. Las empresas de construcción serias no confían en las ventas callejeras.
- No contrate a alguien que no le entregue sus referencias, o que no le demuestre que tiene licencia, garantía y seguro. Insista en ver una copia de la licencia del contratista. Los condados emiten licencias como así también el estado. Los contratistas deben tener ambas. Verifique las credenciales.
- Si no puede pagar un proyecto sin un crédito, agregue una cláusula a su contrato declarando que es valido sólo si se obtiene el financiamiento.
- Evite hace negocios con empresas, individuos y prestamistas que no parecen tener un lugar habitual de negocios, o que están utilizando una casilla de correo postal sin dirección de calle.
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Premios y Sorteos |
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- Sospeche si se le exige dinero para reclamar un premio. Los estafadores a menudo le dicen a las víctimas que el dinero es para "impuestos" o "gastos de manejo y envío."
- Nunca revele el número de su tarjeta de crédito para recibir un premio o ingresar en un concurso. Los artistas de la estafa solicitan esta información como "prueba de elegibilidad."
- No pague nada por un "premio gratis."
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Oportunidades Comerciales y de Inversión |
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- Investigue y verifique toda la información. No suponga que documentos de aspecto oficial son veraces o completos
- Tenga cuidado con las oportunidades de inversión donde su ganancia está "garantizada", o donde el riesgo es poco o no hay ningún riesgo. Los artistas de la estafa tienen talento para distorsionar hechos, verdades a medias y mentiras en discursos publicitarios que contienen exactamente lo que a usted le gustaría escuchar.
- Evite invertir en negocios acerca de los cuales no conoce nada. Es improbable que usted haga dinero con un trato que no puede entender o verificar.
- Ignore testimonios o referencias que pueden ser pagadas.
- Siempre consulte con un contador o con su asesor financiero antes de dar el salto en oportunidades de inversión exóticas.
- Verifique la reputación de la empresa. Constate su historia de quejas y el tiempo que hace que están en el mercado.
- Realice su propia investigación personal para averiguar el potencial que tiene en realidad un proyecto.
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Ofertas Telefónicas |
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- Si usted cree que una llamada de venta telefónica es legítima y está interesado, solicite un nombre y número para llamar. O solicite a la persona que llama que le envíe información. Si usted no puede llamar, si tiene que aprovechar la oferta "ahora", o si la persona que llama no le enviará información -- no compre.
- Verifique el número de teléfono o llame a la asistencia de guía telefónica para averiguar si la empresa figura en guía. A menudo, los artistas de la estafa no se molestarán en obtener la inclusión en la guía.
- Nunca revele a una persona que realiza ventas telefónicas el número de su tarjeta de crédito o información bancaria, a menos que usted haya hecho negocios con ellos antes y esté satisfecho.
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Reclamos de Salud Fraudulentos |
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- Pregúntese a usted misma-- ¿la persona o el anuncio ofrece un método curativo rápido o indoloro?
- No compre productos y programas en donde los testimonios o las historias del caso son la única evidencia de que el tratamiento funciona.
- Sea escéptico con respecto a afirmaciones que ofrecen "curas secretas o milagrosas" o "avances científicos". Las curas o avances verdaderos siempre se divulgan por todas partes en los medios de comunicación; no existen curas secretas.
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Garantías y Garantes |
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- No espere hasta que el producto falle o necesite reparaciones para averiguar qué cubre la garantía.
- Guarde los comprobantes de las ventas y las garantías en un lugar seguro.
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Fraude en la Tarjeta de Crédito |
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- Vigile su tarjeta de crédito después de dársela a un empleado y recupérela en cuanto es impresa.
- No firme recibos en blanco; trace una línea en cualquier espacio en blanco.
- No revele el número de su tarjeta de crédito por teléfono, a menos que esté seguro de la empresa y de la persona que llama.
- Pregunte inmediatamente por escrito sobre cualquier cargo dudoso en su factura.
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¡Cuidado con estas Palabras Claves! |
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- Sólo Efectivo -- ¿Por qué se necesita efectivo para una transacción ofrecida? ¿Por qué no un cheque?
- Planes Secretos -- ¿Por qué le piden que no le diga a nadie?
- Algo por Nada -- Un estafador jubilado una vez dijo que cada vez que te prometen algo a cambio de nada, generalmente obtienes nada.
- Prisa -- Sea cauteloso de cualquier presión para que actúe inmediatamente o saldrá perdiendo.
- Sólo por Hoy -- Si algo vale la pena hoy, es posible que esté disponible mañana.
- Última Oportunidad -- Si es una oportunidad que vale la pena aprovechar, ¿Por qué se ofrece con tan poco tiempo disponible?
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Cómo Adiestrarse para la Web |
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- Mantenga la información privada en privado.
Las personas listas que navegan en la Web nunca revelan información personal a menos que sepan quien la está recogiendo, por qué, y cómo va a ser utilizada. Y nunca revelan su contraseña. - Conozca a los comerciantes en línea.
Cuídese de las empresas que afirman tener una conexión secreta en el exterior, o que no permiten enviar respuestas por correo electrónico. - Cuestione las afirmaciones fuera-de-este-mundo.
Afirmaciones como "puede ganar más de $50,000 por mes" o "pierda peso sin hacer dieta" sugieren una estafa. Sea cauteloso de cualquier empresa que hace una afirmación sobre un producto o desempeño que no es probable, o es simplemente difícil de creer. - Asegúrese de que sea seguro.
Si compra algo por Internet y necesita dar su número de tarjeta de crédito, verifique la codificación o seguridad en línea antes de hacer negocios. - Observe los archivos .exe.
Pueden existir programas secretos en los archivos que usted descarga — en especial los archivos .exe. Estos archivos pueden arruinar su disco duro, tomar control de su módem o recoger información sobre usted sin su conocimiento. Instale un programa de protección contra virus antes de conectarse en línea - Filtro para diversión.
Los programas baratos de software de "filtrado" ayudan a asegurar que los miembros de su familia están protegidos contra los sitios que pueden no ser apropiados para la edad o pueden no ser de interés.
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