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Condado de Orange 311
Información sobre el Condado de Orange 311
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Condado de Orange 311 ofrece a los ciudadanos una manera simple y conveniente para que puedan acceder a los servicios que brinda el Gobierno del Condado de Orange. Nuestros Especialistas del Centro de Llamadas atiende y responde las consultas de los ciudadanos con respecto a la amplia gama de servicios del condado.

Condado de Orange 311 es un servicio telefónico y basado en la web que proporciona información puntual, referencias y solución de problemas. Atendemos aproximadamente 20,000 llamadas por mes.

La Misión del Condado de Orange 311
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Nuestra misión es servir a los ciudadanos del Condado de Orange brindándoles un servicio de atención al cliente eficiente, preciso y cortés.
¿Cuál es la función de Condado de Orange 311?
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Condado de Orange 311 cuenta con especialistas amables y respetuosos en el centro de llamadas que responden preguntas, coordinan las quejas, se encarga de las solicitudes designadas para servicios y resuelven problemas relacionados con el Gobierno del Condado de Orange. Además, trabajamos con la comunidad para concientizar sobre los servicios que se brindan a los ciudadanos del Condaaod de Orange a través de ferias, festivales y exposiciones programadas en el área.
¿Cómo me contacto con el Condado de Orange 311?
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Los horarios de atención son de 7 a.m. a 11 p.m. (Lunes-Sábado), de 9 a.m. a 5 p.m. (Domingo); excepto los días feriados. El horario de atención puede extenderse debido a situaciones de emergencia y catástrofes.

  • Simplemente marque 311 ó (407) 836-3111.
    • Contamos con traductores y operadores en español.
  • Ingrese a www.ocfl.net/311 para obtener el formulario de autoservicio.
  • Línea Gratuita de Reclamos para Sordomudos (TTY) (407) 836-4250



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