Gobierno del Condado de Orange, Florida
Encabezado de la Página de la División de Asuntos de Salud Mental y Desamparados

División de Asuntos de Salud Mental y Desamparados

La División de Salud Mental y Desamparados del Condado de Orange garantiza la disponibilidad y accesibilidad de los servicios de salud mental de calidad para individuos y familias, niños y adultos, en esta comunidad. La división asegura que hay recursos dedicados disponibles a través de una red de socios de la comunidad, proveedores y grupos de apoyo. El Condado de Orange sigue liderando las conversaciones comunitarias en una iniciativa continuada para identificar las mejores soluciones y los resultados más sólidos para quienes están en condición de desamparo o presentan necesidades de salud mental o conductual.

Servicios para la Salud Mental de los Adultos

Los servicios comunitarios en el Condado de Orange son proporcionados por Aspire Health Partners, el principal proveedor de la comunidad de servicios de salud conductual y de abuso de sustancias. Aspire brinda servicios de seguimiento y estabilización de pacientes hospitalizados en crisis tales como la administración de casos, asesoramiento, administración y asistencia con los medicamentos.

El Departamento del Niño y la Familia de la Florida conjuntamente con el Gobierno del Condado de Orange y el Centro Receptor Central Belvin Perry, Jr. (CRC) presta servicio a las personas de agencias locales del orden público que sufren crisis de salud mental y/o abuso de sustancias.

Servicios de Salud para Niños, Adolescentes y Adultos Jóvenes

El Condado de Orange está a cargo del liderazgo de Wraparound Orange, un proyecto respaldado por el gobierno federal que está compuesto por una colaboración comunitaria de agencias asociadas que se contrataron para prestar servicios de asistencia integral a niños, adolescentes y adultos jóvenes. Wraparound es un modelo reconocido a nivel nacional que brinda cordinación y administración de cuidados intensivos para niños, adolescentes y adultos jóvenes que padecen un trastorno de salud conductual/emocional/mental o por abuso de sustancias, como también a sus familias. Wraparound Orange presta servicios a personas de 0 a 21 años y es efectivo en el concepto de mantener a los niños, los adolescentes y los adultos jóvenes en sus hogares, sus escuelas y en la comunidad. Para mayor información, visite wraparoundorange.net

Además, Wraparound Orange celebra contratos con Devereux, Florida, para prestar servicios de crisis móviles dentro de nuestra comunidad. El servicio está disponible para niños/jóvenes de 0 a 17 años que necesitan asistencia inmediata debido a que están experimentando una crisis por problemas de salud mental o abuso de sustancias. Cualquier persona puede llamar y solicitar el servicio y no tiene costo para las familias. Se puede acceder a los servicios a través de la línea de ayuda de Heart of Florida United Way marcando "211".

En 2015, Wraparound Orange lanzó una campaña que tenía como objetivo reducir el estigma que a menudo se asocia al hecho de pedir ayuda. El objetivo de la campaña "This Is My Story" (Esta Es Mi Historia) fue abrir un diálogo en la comunidad que les permitiera a los adolescentes y adultos jóvenes compartir sus experiencias personales relacionadas con la salud mental. "This is My Story" (Esta Es Mi Historia) es una exhibición itinerante de guiones gráficos y se presenta en eventos en varios campus universitarios y otros locales comunitarios donde se reúnen los adultos jóvenes. La exhibición alienta a los participantes a compartir experiencias personales o leer sobre cómo las enfermedades mentales han afectado a otras personas. A través de la experiencia, los adolescentes y adultos jóvenes tienen la oportunidad de ver cómo otros pueden tener sentimientos similares y que está bien pedir ayuda.

COMISIÓN PARA LA SALUD MENTAL DE LOS JÓVENES

En 2014, la Alcaldesa del Condado de Orange, Teresa Jacobs, reunió a una comisión de veinte miembros integrada por funcionarios electos, autoridades de la fuerza pública y líderes de la comunidad con el objetivo de elaborar nuevas estrategias e iniciativas para tratar los problemas del sistema de atención médica en la salud mental infantil de los niños del Condado de Orange. La Comisión tiene la tarea de evaluar los recursos, valores, accesibilidad y estigma relacionados con la identificación temprana y las intervenciones disponibles para los niños y las familias en el Condado de Orange. Una copia de los informes finales del Comité y de la presentación de la Junta se encuentra disponible aquí.

Desde entonces, un Equipo de implementación comenzó con la tarea de alcanzar los objetivos establecidos por la Comisión.

Defensa, Educación y Apoyo

Es fundamental asegurar que los servicios directos adecuados estén funcionando dentro de la comunidad. Además de todos esos servicios, el Condado de Orange se asocia a organizaciones locales y nacionales que ofrecen servicios educativos y de apoyo como también a los defensores de esas personas y familias que viven con una enfermedad mental.

Dónde Conseguir Ayuda

Salud Mental

Si usted o un miembro de su familia está en situación de crisis a causa de una crisis de salud mental, llame al 911 y solicite la ayuda de un Oficial CIT, o contáctese con el Aspire Health Partners al (407) 875-3700.

Otros Recursos de Salud Mental

Servicios de Abuso de Sustancias para Adultos

Si usted o un miembro de su familia está en situación de crisis a causa del abuso de sustancia, llame al 911 y solicite la ayuda de un Oficial CIT o comuníquese con Aspire Health Partners a través del (407) 245-0012.

PARTICIPAR EN SERVICIOS PARA LOS SIN TECHOS

Aquí en la Florida Central, la Red de Servicios para los Sin Techo de la Florida Central es la principal organización que maneja un sistema de cuidado coordinado para prestar servicios a los condados de Orange, Osceola y Seminole. Este sistema coordinado incluye una red de proveedores afiliados que trabajan en forma conjunta para mitigar la problemática de los Sin Techo. El prerequisito para estos servicios comienza con una evaluación inicial que garantiza que la persona sea ingresada al Sistema de Información de Administración sobre los Sin Techo (HMIS) a nivel local. Este enfoque coordinado es esencial ya que permite minimizar la duplicación de la prestación de los servicios entre las organizaciones de servicios sociales además de hacer un seguimiento del estado de los servicios para una persona y documentar los servicios brindados anteriormente o en la actualidad. El HMIS es un sistema confidencial con acceso restringido solo a proveedores de servicios sociales autorizados.

CÓMO AYUDAR A UNA PERSONA EN SITUACIÓN DE DESAMPARO

Si usted se encuentra en una situación de desamparo o conoce a alguien que lo está, existen varias maneras de ayudar. El Equipo H.O.P.E., un equipo conformado por personas compasivas con conocimientos especializados, brinda servicios sociales para los Sin techo en la Florida Central. Este equipo se adentra en los bosques, va a los campamentos, recorre las calles, entre otros lugares, donde se reúnen las personas desamparadas. Además, examinan las calles en busca de personas sin refugio. El Equipo H.O.P.E. trabaja proactivamente para localizar a los individuos y además responde a las inquietudes de los ciudadanos que creen que una persona que viven en situación de desamparo necesita ayuda.

CÓMO CONSEGUIR AYUDA PARA LOS SIN TECHO

Si usted se encuentra en una situación de desamparo o está ayudando a alguien en dicha situación, existen varias maneras de ingresar al sistema de cuidados que evalúa, identifica y hace un seguimiento de la atención.

  • Centro de 2-1-1 - La línea directa de Heart of Florida United Way 2-1-1 funciona como un recurso de asistencia las 24 horas para aquellas personas en situación de desamparo. El 2-1-1 ha sido designado para conectar a los que llaman con especialistas multilingüesdel 2-1-1 del área que pueden contactarlos con organizaciones locales que brindan servicios esenciales para mejorar y salvar sus vidas.
  • Visite uno de los tres HUB de la Florida Central. Un HUB es un lugar donde las personas y familias que se encuentran literalmente sin techo pueden concurrir para realizar una evaluación presencial. Hay dos HUB en el Condado de Orange y uno en el Condado de Seminole.

    Location: Northland Church 
    530 Dog Track Road, Longwood FL 32751
    HUB located in the Care Center
    Days: Every Monday  (excluding holidays)          
    Time: 1:30 p.m. - 4 p.m.

    Location: United Against Poverty 
    150 West Michigan Street, Orlando FL 32806
    HUB located suite D
    Days: Every Friday (excluding holidays)          
    Time: 1:30 p.m. - 4 p.m.

    Location: Health Care Center for the Homeless
    808 West Central Blvd, Orlando Fl. 32805
    HUB located behind Christian Service Center/Daily Bread
    Days: Every Friday (excluding holidays)          
    Time: 9 a.m. - 12 p.m. 

    Location: (Veterans only) Lake Baldwin Outpatient Clinic
    5201 Raymond Street, Orlando, Fl. 32803
    HUB is located in Bldg. #503, Room B1007

    Days:
    First three Fridays of every month
    Time:
    9 a.m. - 2 p.m.

  • HUB Additional Information:

    • HUBs are first come and serve until capacity is reached.
    • The entire family does not need to be present, only the head of household.
    • Documents to bring, if available:
      • Valid Identification (driver’s license, state ID, Passport, etc.) for all adults
      • Social Security Card for all adults
      • Birth Certificates all children (if family) or proof of guardianship

    This is an assessment only and does not guarantee housing.

  • Los programas de Familias, Salud y Servicios Sociales del Condado de Orange ofrecen ayuda cuando más se necesita y están agrupados en una sola página como referencia. Consulte cualquiera de los 24 programas que figuran en la lista para obtener información y asistencia.
  • El Refugio para jóvenes de Great Oaks Village del Condado de Orange brinda alojamiento temporal para jóvenes que tengan diferentes problemas. Abierto 24 horas, los 7 días de la semana, los jóvenes que se encuentran en el refugio pueden ser menores sin hogar, fugitivos o excluidos, o estar buscando un período de tranquilidad durante una crisis familiar. El Refugio para Jóvenes acepta remisiones de familias, escuelas, sistema judicial, DJJ, DCF, fuerzas del orden y otras agencias. Puede comunicarse con el Refugio a través del 407-836-7626 para obtener más información.
  • Se recomienda a mujeres y niños del Condado de Orange en riesgo de caer en una situación de vida peligrosa que se comuniquen con Harbor House de la Florida Central a través del 407-886-2856 para recibir asistencia inmediata e incluso para recibir ayuda para prevenir una situación de desamparo.
  • El Centro Receptor Central (CRC) Belvin Perry Jr. ha sido el único punto de entrada para la salud mental y los trastornos por uso de sustancias desde que abrió sus puertas en 2003. El Centro Receptor Central admite el ingreso de personas con problemas de salud mental o abuso de sustancias en nuestra comunidad que necesitan de un cuidado intensivo.

BUSCADOR DE VIVIENDAS

El sitio web de FloridaHousingSearch.org se lanzó en junio de 2006 y e spatrocinado por la Florida Housing Finance Corporation. Este sitio web fue creado con el apoyo de varias organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro de la Florida. El servicio del buscador de viviendas permite que las personas puedan localizar las viviendas disponibles que mejor se adapten a las necesidades de personas y familias. Se puede acceder a este servicio en línea las 24 horas del día y cuenta con el apoyo de un centro de llamadas gratuito de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. hora de verano del este. Las personas pueden buscar fácilmente una vivienda a través de los diferentes criterios de búsqueda con funciones de mapas especiales y recibirán un listado de apartamentos que brinda vasta información relevante acerca de cada unidad. Además, el sitio conecta a las personas con otros recursos de viviendas a través de enlaces del sitio web y brinda herramientas útiles para inquilinos como una calculadora para la viabilidad financiera de las viviendas, lista de control de alquileres e información sobre los derechos y las responsabilidades de los inquilinos.

Contáctenos

División de Asuntos de Salud Mental y Desamparados
2002-A E. Michigan Street
Orlando, Florida 32806
Teléfono: (407) 836-7608