Consejos de Telesalud sobre el COVID-19
Mientras seguimos luchando contra el COVID-19, es posible que muchos residentes de la Florida Central estén pensando adónde ir en el caso de que presenten posibles síntomas. Un recurso importante, aunque suele pasarse por alto, es Telesalud, que permite que las personas puedan conectarse con su proveedor de atención médica las 24 horas, los 7 días de la semana a través de un dispositivo digital y así evitar los riesgos de exposición asociados a las consultas médicas en persona.
El servicio de Telesalud puede ser especialmente útil como una opción inicial para recibir asesoramiento médico relacionado con el COVID-19 y para ayudar a evaluar otros posibles problemas de salud, así también como para atender al 20% de la población estadounidense que vive en áreas rurales.. Para ayudar a las personas a utilizar esta tecnología durante la situación del COVID-19 en constante evolución, aquí tiene algunos consejos a tener en cuenta:
- Identificar Recursos Disponibles: para acceder a los recursos de Telesalud, consulte con su grupo de proveedores de atención médica, plan de beneficio para la salud o empleador. Aproximadamente, nueve de cada 10 empleadores ofrecen a sus empleados consultas a través de Telesalud , al igual que muchos planes de salud de Medicare y Medicaid, y el 76% de los hospitales conectan a los pacientes con sus proveedores de atención médica a través de videos u otras tecnologías. En ciertos casos, usted puede acceder a consultas a través de Telesalud sin costos compartidos. Desde la aparición del brote, algunos planes de salud están alentando a los pacientes a usar videollamadas o videoconferencias en vivo para conectar a las personas con los proveedores de salud dentro de la red local, y no se aplicarán costos compartidos por consultas relacionadas con el COVID-19. Esto es especialmente importante para aquellas personas con ciertas afecciones, como diabetes o enfermedad de Parkinson, para ayudar a evitar una posible exposición al coronavirus durante una consulta en persona.
- Entender los Posibles Siguientes Pasos: durante una consulta a través de Telesalud, los proveedores de atención médica pueden brindar asesoramiento médico general para evaluar posibles síntomas del COVID-19. Si bien los servicios de pruebas para confirmar un disgnóstico de COVID-19 no están disponibles a través de una consulta de Telesalud, los proveedores de atención médica pueden derivar a los pacientes a otro proveedor local o autoridad de salud pública para que les realicen la prueba de detección y brinden el cuidado de seguimiento. Para otras enfermedades (no relacionadas con el COVID-19) que pueden tratarse con medicamentos, los proveedores de atención médica del servicio de Telesalud pueden recetar medicamentos y plantear opciones sobre cómo obtenerlos, ya sea a través del servicio de reparto a domicilio o retiro por ventanilla de la farmacia local.
- Acceder a Otros Servicios de Salud: si bien ciertos procedimientos optativos del cuidado de la salud pueden postergarse para ayudar a que los proveedores de atención médica se enfoquen en los casos de COVID-19, el servicio de Telesalud puede ayudar a las personas a manejar otros problemas de salud de manera más eficaz sin necesidad de salir de su casa ni correr el riesgo de quedar expuestos al virus. A través de Telesalud se pueden atender varios problemas médicos, como alergias, conjuntivitis, cuadros febriles, erupciones y un resfriado común. Además, pueden programarse citas a través de Telesalud para recibir la atención de psicólogos o psiquiatras calificados para atender problemas de salud conductual.
No obstante, cabe destacar que las personas que tienen un problema de salud grave deben acudir a la sala de emergencias. Teniendo en cuenta estos consejos, los residentes de la Florida Central pueden utilizar los recursos de Telesalud de manera efectiva para mantenerse sanos y salvos durante estos tiempos difíciles.
Colaboradora invitada para la sala de prensa del OCFL: Dra. Mayrene Hernandez, Directora Médica, UnitedHealthcare of Florida.