Servicios para Animales del Condado de Orange Inicia un Nuevo Programa que Mantiene a Más Mascotas en los Hogares
A comienzo de Septiembre, Servicios para Animales del Condado de Orange tuvo que moverse rápido cuando se detectó un caso de pneumovirus canino en un perro del refugio. Para aislar rápidamente al perro expuesto de la población, la entrada de perros amigables y saludables fue suspendida. Como resultado, el personal comenzó a brindarle consejos a los dueños por teléfono. Los resultados fueron realmente positivos, así nació el Programa de Desvío de Entradas.
"Cuando comenzamos a suspender las entradas, tuvimos que cancelar cerca de 200 citas de entrega de perros", explica Diane Summers, gerente de Servicios para Animales del Condado de Orange. "Pensamos que podíamos al menos brindarles ayuda a estas personas, y en el proceso nos dimos cuenta de que en muchos casos no querían entregar a sus perros; solo necesitaban un poco de ayuda y guía".
Esto representó una gran revelación para el personal de Servicios para Animales, que se dio cuenta que al cambiar los procedimientos y brindar consultas telefónicas antes de que los dueños traigan a sus perros al refugio (y mentalmente prepararse para dejarlos), son más propensos a quedárselos una vez que tienen las soluciones a sus problemas.
"El Programa de Desvío de Entradas está diseñado para desviar entradas al brindarle a las personas la variedad de recursos disponibles en nuestra comunidad", dice Summers. "Se trata de ayudar a los dueños de mascotas con sus problemas individuales, ya sea que no puede pagar su aseo o atención médica, o comida.. o quizás no pueden encontrar un alojamiento apto para mascotas. Hay recursos disponibles que pueden ayudar con estos asuntos".
El personal de los Servicios para Animales se reunirá una vez por semana para revisar la información que reciben de las consultas y construir su lista de recursos comunitarios para ayudar a las personas con los problemas de sus mascotas. En algunos casos, la entrada es inevitable, pero en otros, recomendarán recursos específicos para asuntos de entrenamiento (Happy Trails Dog Training), alimentación(tiendas de alimentos para mascotas), problemas médicos (clínicas veterinarias asequibles), alojamiento apto para mascotas (Pet Alliance of Greater Orlando tiene un registro de los alojamientos aptos para mascotas) y más.
"Veo esto como algo positivo porque la situación del virus fue un desafío, pero nos dio una posibilidad de armar este programa", explica Summers. "Realmente queremos ayudar a que las personas eviten renunciar a sus perros, díganos su problema y exploremos los recursos disponibles que pueden ayudarle a conservarlos".
Recientemente, los Servicios para Animales anunciaron el lanzamiento del Programa de Desvío de Entradas cuando el neumovirus canino llegó a su fin y las entradas ya no estaban suspendidas. Para más información, ingrese a Servicios para Animales en el Condado de Orange.