El Equipo de Cumplimiento de Códigos de la División de Servicios a Vecindarios Interviene para Ayudar a los Residentes con Problemas en sus Automóviles

Recientemente, los Inspectores de Cumplimiento de Códigos de la División de Servicios a Vecindarios del Condado de Orange fueron más allá de sus tareas habituales cuando entraron en acción para ayudar a una residente en problemas.

Virginia Bruton se dirigía a la Conferencia Comunitaria del Condado de Orange el sábado, 15 de noviembre, cuando chocó contra un cordón y pinchó un neumático. Estaba marcando al servicio de asistencia en carretera, cuando un inspector de cumplimiento de códigos le ofreció ayuda.

"Se me acercó y me dijo: 'Parece que necesita ayuda’", contó Bruton, residente de Azalea Park. “Empezó a cambiarme el neumático, y antes de que me diera cuenta, apareció todo el equipo y tenían todo bajo control.

El Inspector Principal de Cumplimiento de Códigos, Steve Marconi, inició el trabajo. Danny Ortiz trajo el gato y la llave de tuercas, mientras que Tahajj Swan y Daniel Long se sumaron para colaborar. En cuestión de minutos, Bruton volvió a la carretera segura.

El gesto es un testimonio del compromiso inquebrantable del equipo con el servicio público, incluso en situaciones que van más allá de sus responsabilidades habituales.

Bruton comentó que asiste cada año a la Conferencia Comunitaria del Condado de Orange para establecer vínculos con socios vecinales, conocer a empleados del condado y aprender en sesiones temáticas enriquecedoras. En la edición de este año, celebrada en el Centro Multicultural del Condado de Orange en Pine Hills, Marconi dio una presentación sobre el papel del equipo de Cumplimiento de Códigos en la mejora de la salud, seguridad y estética de los vecindarios locales.

En 2024, el equipo de Cumplimiento de Códigos del Condado de Orange llevó a cabo más de 33,200 inspecciones y resolvió 16,000 casos relacionados con mantenimiento de propiedad, deficiencias estructurales, quejas por molestias y más.

Pero, como Bruton lo comprobó en el estacionamiento de la conferencia, la voluntad del equipo de hacer una diferencia se refleja en cada interacción, ya sea resolviendo un problema de código o, simplemente, ayudando a un vecino en un momento de necesidad.

"Fueron muy pacientes y amables", dijo Bruton. "Fue un lindo gesto".

Se alienta a los residentes del Condado de Orange a reportar violaciones normativas comunicándose con el número de ayuda e información para casos sin carácter de emergencia del Condado, 3-1-1, ya sea por teléfono, chat web o aplicación de smartphone.