Ya No Se Realizan Denuncias Anónimas sobre el Código: el Condado de Orange Se Ajusta a la Nueva Ley Estatal
Si se ve afectado por una violación del código del Condado y desea denunciarla, probablemente ya no pueda hacerlo de manera anónima, gracias a una nueva ley estatal. Si bien a los funcionarios del Condado de Orange les preocupa que esto disuada a las personas de presentar denuncias, se está ajustando para cumplir con los requisitos de la ley y al mismo tiempo facilitar el proceso para que los ciudadanos puedan denuncias los posibles casos de violaciones.
El Proyecto de Ley del Senado 60 ha avanzado durante la sesión legislativa de Florida 2021 y fue promulgada por el Gobernador Ron DeSantis. La nueva ley, que comenzó a regir el 1 de julio, prohíbe a los Inspectores del Código iniciar investigaciones sobre posibles violaciones del código tras una denuncia anónima. Los residentes ya no podrán omitir su identidad y denunciar una violación del código a menos que se determine que la supuesta violación suponga una amenaza inminente para la salud pública, la seguridad o el bienestar público o la destrucción inminente de hábitats o recursos sensibles.
"Los códigos y ordenanzas del Condado de Orange son esenciales para abordar los problemas de seguridad y salud pública, seguridad medioambiental y calidad de vida en nuestros vecindarios", expresó Jason Reynolds, AICP, División de Servicios a Vecindarios, "pero también es importante proporcionar una opción efectiva y eficiente para que los residentes puedan denunciar posibles violaciones del código".
Previamente, los residentes podían dar a conocer sus inquietudes de manera anónima a través del Condado de Orange 311. Era una opción efectiva para que los miembros de la comunidad pudieran denunciar las violaciones ya que se sentían más seguros al hacerlo sin dar su nombre.
En respuesta a la nueva legislación, el Condado de Orange ha coordinado con el 311 para revisar las preguntas que formulan los operadores. A partir de ahora, se les solicitará a los residentes su nombre y dirección. Si un residente decide no brindar esos detalles, pero considera que la violación puede atenerse a la nueva normativa, la información relativa a la posible violación quedará registrada para que el personal correspondiente determine si supone una amenaza inminente como establece la ley.
"Esto se les va a dificultar a los residentes y a los inspectores del código", expresó Megan Marshall, Inspectora Jefa, Cumplimiento del Código. "Los residentes temen posibles represalias y los inspectores de códigos ahora deben justificar que una denuncia anónima aduce una violación del código que representa una amenaza inminente".
Marshall señaló que, desde principios de julio, las personas daban nombres y direcciones falsos cuando presentaban una denuncia. El Condado puede validar la dirección, pero no puede verificar los nombres a través del Tasador de Propiedades. Por consiguiente, últimamente han llamado de forma anónima varias personas llamadas "John Smith". Aparentemente, el que sigue, lo consigue, bromeó Marshall.
"Si una persona nos llama de manera anónima, el coordinador de nuestro servicio de quejas le explica acerca de la nueva ley y cómo la violación del código debe representar una amenaza inminente," explicó Lauren Rossouw, Supervisora del Programa Ambiental, Control y Prevención de la Contaminación. División de Protección del Medio Ambiente. "Aún tenemos algunas dudas respecto de la nueva ley, pero la buena noticia es que las quejas que recibimos suelen ser sobre la calidad del agua, así que las violaciones casi siempre constituyen una amenaza inminente para el medio ambiente".
Cada división recibe diferentes tipos de quejas, por lo que el proceso probablemente será un tanto diferente para cada uno. Por ejemplo, Sarah Lux, Especialista en Relaciones Públicas de Servicios Públicos del Condado de Orange, señaló que el Proyecto de Ley del Senado 60 no afectará sus operaciones. "Recibimos denuncias anónimas, pero no aplicamos sanciones a los clientes por cualquier servicio".
Reynolds aseguró que el Condado está trabajando para poder implementar la nueva ley. "Aunque esto planteará desafíos en la forma de interactuar con nuestros residentes, estamos coordinando con la Oficina del Procurador del Condado para actualizar nuestros procesos y minimizar los posibles impactos adversos de modo que no se deterioren las condiciones del vecindario y los vecinos no queden expuestos ni se generen roces entre ellos", expresó.
Para obtener más información sobre el Proyecto de Ley del Senado 60, consulte Senado de la Florida o comuníquese con la División de Servicios a Vecindarios a través del 407-836-5547.