Gobierno del Condado de Orange, Florida

Emergencias de Servicios

Qué hacer y a quién llamar

Emergencias de Servicios Públicos

Comuníquese con el Despacho de Emergencias de Servicios Públicos lamando al (407) 836-2777 las 24 horas, los 7 días de la semana.

Ejemplos de emergencias de servicios públicos:

  • Salideros de agua (en una calle del Condado o en la carretera).
  • Continuos problemas con la baja presión.
  • Desbordes en las bocas de inspección.
  • Alarmas y olores en las estaciones de bombeo de aguas residuales.

Alertas para Hervir el Agua

Servicios Públicos del Condado de Orange se compromete a brindar agua potable segura. Ocasionalmente, las emergencias imprevistas pueden resultar en la pérdida de presión del agua o de la electricidad en nuestras instalaciones, lo cual puede comprometer la calidad del agua. Si es necesario, los Servicios Públicos del Condado de Orange emitirán una alerta para hervir el agua.

Si se le notifica que su zona se encuentra bajo una alerta para hervir el agua, debe hervir el agua que usa para beber, cocinar, hacer hielo, lavarse los dientes y lavar los platos antes de usarla. Caliente el agua a un punto de ebullición constante durante al menos un minuto. Es seguro utilizar esta agua para bañarse, lavar la ropa y otros usos no relacionados con el consumo.

Normalmente, después de que su servicio de agua sea restablecido, la alerta para hervir el agua permanecerá vigente por lo menos dos días, mientras se toman muestras para su análisis.

Puede llamar a la Línea Directa sobre Hervir el Agua al (407) 254-9670 para obtener información acerca del estado de una alerta para hervir el agua.

Reflujos/Olores del Alcantarillado

Si la tubería del alcantarillado refluye hacia su hogar o si hay olor a cloaca en su casa, primero:

  1. Llame a un plomero certificado.
  2. Si el plomero determina que el problema se encuentra en el derecho de paso del Condado, llame al (407) 836-2777. Si el problema se localiza en el lado del sistema del Condado y la causa está relacionada a actividades del Condado, usted tiene derecho al reembolso de los gastos del plomero. Guarde el recibo del plomero certificado. El Condado de Orange no se hace responsable por las líneas de alcantarillado en propiedad privada.

Contáctenos

Orange County Utilities Department
9150 Curry Ford Road
Orlando, FL 32825

Despacho de Emergencias: (407) 836-2777
Línea Directa sobre Hervir el Agua: (407) 254-9670