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Oficina de Servicios para inquilinos

Recursos para Inquilinos

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Recursos para Inquilinos

La Oficina de Servicios para Inquilinos tiene el compromiso de brindar educación e información relacionada con el alquiler dentro del Condado de Orange. Existe una variedad de recursos y programas disponibles para los residentes del Condado de Orange.

Recursos de Viviendas

Florida Housing Search
Permite a los potenciales inquilinos buscar precios de alquiler dentro del Condado de Orange y la Florida.
Teléfono: 1-877-428-8844
Sitio Web: floridahousingsearch.org

Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU.
El HUD permite a los potenciales inquilinos buscar créditos impositivos y unidades subsidiadas disponibles.
Sitio Web: hud.gov/states/florida/renting

La División de Desarrollo Comunitario y de Viviendas del Condado de Orange
Brinda información y requisitos para el Programa de Asistencia para la Renta Sección 8.
Sitio Web: ocfl.net/NeighborsHousing/RentalAssistance.aspx

Coalición para los Sin Techo de la Florida
Si usted se encuentra en una situación de vivienda de emergencia inmediata, contáctese con la Coalición para los Sin Techo.
Teléfono: (407) 652-5300
Sitio Web: centralfloridahomeless.org/shelter-programs
Email: coalition@cflhomeless.org

Heart of Florida United Way
Para recibir asistencia sobre recursos e información sobre programas dentro del Condado, contáctese con United Way.
Teléfono: 2-1-1 o 407-839-4357
Mensaje de texto: Envíe un mensaje de texto con su código postal al 898-211
Sitio Web: hfuw.org/gethelp/

Red de Servicios para Personas sin Hogar de la Florida Central
La Red de Servicios para Personas sin Hogar puede brindar información y asistencia sobre temas relacionados con la vivienda.
Teléfono: (407) 893-0133
Sitio Web: hsncfl.org
Email: info@hsncfl.org

Autoridad de la Vivienda de Orlando
Para obtener información sobre viviendas públicas en Orlando, visite la Autoridad de la Vivienda de Orlando
Teléfono: 407-895-3300
Sitio Web: orl-oha.org/

United Against Poverty
El programa brinda recursos y apoyo para que las personas dejen de vivir en las calles o en refugios.
Teléfono: (407) 650-0774
Sitio Web: uporlando.org/

Samaritan Resource Center
El programa ofrece un centro de asistencia para los Sin Techo, con servicios de comidas, duchas, correspondencia, lavandería, ropa, manejo de casos y ayuda para inscribirse en programas de asistencia pública.
Teléfono: (407) 421-0600
Sitio Web: samaritanresourcecenter.org/

Covenant House Florida
El programa ofrece servicios de asistencia sin cita previa para los Sin Techo.
Teléfono: (407) 482-0404
Sitio Web: covenanthousefl.org/orlando-services

Habitat For Humanity
El programa facilita el reemplazo de techos.
Teléfono: (407) 648-4567
Sitio Web: habitatorlando.org/

Florida Realtors
El programa proporciona una base de datos en línea de bienes inmuebles que pueden buscarse por tipo de propiedad, ciudad, precio, camas, baños, pies cuadrados y acres de superficie.
Teléfono: (407) 438-1400
Sitio Web: floridaproperties.floridarealtors.org/search

Second Chance Housing
Teléfono: (407)-813-2640
Sitio Web: schousinginfo.com/copy-of-our-properties

Operation New Hope
El programa ofrece una segunda oportunidad para ayudar a las personas a recuperarse.
Teléfono: (904) 354-4673
Sitio Web: operationnewhope.org/find-hope/our-locations/orlando-2/

Senior Resource Alliance
El programa brinda información especializada y servicios de referencia para cuestiones relacionadas con la discapacidad y el envejecimiento.
Teléfono: (800) 963-5337
Sitio Web: seniorresourcealliance.org/

Recursos Financieros

Programa de Asistencia de Emergencia para la Renta en el Condado de Orange
Si se ha retrasado en el pago del alquiler debido al COVID-19, contáctese con el Programa de Asistencia de Emergencia para la Renta del Condado de Orange.
Teléfono: 311 o 407-836-3111
Sitio Web: ocfl.net/EmergencySafety/Coronavirus/EmergencyRentalAssistance.aspx

Heart of Florida United Way
Para recibir asistencia sobre recursos e información sobre programas dentro del Condado, contáctese con United Way.
Teléfono: 2-1-1 o 407-839-4357
Mensaje de texto: Envíe un mensaje de texto con su código postal al 898-211
Sitio Web: hfuw.org/gethelp/

Catholic Charities of Florida
Este programa ayuda a personas y familias con asistencia financiera de emergencia.
Teléfono: (407) 658-1818
Sitio Web: cflcc.org/

Christian Service Center for Central Florida
Este programa brinda asistencia financiera con el pago de la renta.
Teléfono: (407) 425-2523
Sitio Web: christianservicecenter.org/

Salvation Army - Condado de Orange
Este programa brinda ayuda financiera de emergencia para el pago de la renta, la hipoteca o los servicios públicos.
Teléfono: (407) 423-8581
Sitio Web: salvationarmyflorida.org/social-services/emergency-assistance-shelter/

Programa de Recursos para la Familia
Este programa ofrece asistencia en crisis.
Teléfono: (407) 836-6534 o (407) 836-8466
Sitio Web: orangecountyfl.net/FamiliesHealthSocialSvcs/FamilyResourceProgram.aspx

Recursos Legales

Legal Aid Society of the Orange County Bar Association
Brinda servicios legales de calidad para los residentes de bajos ingresos, niños y grupos desfavorecidos con necesidades legales especiales en el Condado de Orange,
Teléfono: (407) 841-8310
Sitio Web: legalaidocba.org/
Email: info@legalaidocba.org

Community Legal Services
Community Legal Services ofrece asistencia legal profesional para ayudar a las personas de bajos ingresos a proteger sus sustentos, su salud y sus familias.
Teléfono: (800) 405-1417
Sitio Web: clsmf.org/

Procurador General (Estafas de Alquiler)
Oficina de Servicios para Ciudadanos
Teléfono: (866)-966-7266
Sitio Web: myfloridalegal.com/

Aplicación del Código

Por lo general, los propietarios están obligados a mantener las unidades de alquiler de conformidad con los códigos de construcción, vivienda y salud, incluido el funcionamiento de artefactos de plomería y calefacción, control de plagas, cierre de puertas y ventanas, y otros requisitos conforme con la Sección 83.51 de los Estatutos de Florida. Si un inquilino tiene inquietudes en cuanto a problemas con la condición del edificio, puede comunicarse con Asistencia e Información Sin Carácter de Emergencia del condado de Orange a través del 311 o el (407) 836-3111.

El Condado de Orange solo puede implementar el cumplimiento de códigos para unidades de alquiler ubicadas dentro de la zona no incorporada del Condado de Orange. Si usted se encuentra dentro de una municipalidad del Condado de Orange, consulte la lista de recursos a continuación para ver la información de contacto de la ciudad en la que reside.

Zona No Incorporada del Condado de Orange
Teléfono: 3-1-1 o (407)-836-3111
Sitio Web: orangecountyfl.net/neighborshousing/codeenforcement.aspx

City of Orlando
Teléfono: (407) 246-2686
Sitio Web: orlando.gov/Building-Development/Code-Enforcement/Report-a-Code-Violation

Ciudad de Apopka
Teléfono: (407) 703-1700
Sitio Web: apopka.gov/546/Report-a-Concern

Belle Isle
Teléfono: (407) 851-7730
Sitio Web: belleislefl.gov/

Pueblo de Eatonville
Teléfono: (407) 623-8900
Sitio Web: townofeatonville.org/code-enforcement/

Ciudad de Edgewood
Teléfono: (407) 851-2820
Sitio Web: edgewood-fl.gov/code

Ciudad de Maitland
Teléfono: (407) 539-6200
Sitio Web: itsmymaitland.com/RequestTracker.aspx

Ciudad de Oakland
Teléfono: (407) 656-9797
Sitio Web: oaklandfl.gov/201/Code-Enforcement

Ciudad de Ocoee
Teléfono: (407) 905-3100
Sitio Web: ocoee.org/737/Citizen-Support-Center

Pueblo de Windemere
Teléfono: (407) 876-2563
Sitio Web: town.windermere.fl.us/departments/code-enforcement/

City of Winter Garden
Teléfono: (407) 656-4111
Sitio Web: cwgdn.com/312/Community-Development

City of Winter Park
Teléfono: (407) 599-3235
Sitio Web: cityofwinterpark.org/services/online-services/at-your-request/

Estimaciones de Tarifas de Servicios Públicos

Los inquilinos pueden obtener estimaciones de los costos de servicios públicos por parte de los proveedores de servicios para entender el costo total de una unidad de alquiler.

Departamento de Servicios Públicos del Condado de Orange
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Teléfono: (407) 254-9850
Sitio Web: Orangecountyfl.net/Utilities

Comisión de Servicios Públicos de Orlando (OUC)
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
Teléfono: (407) 423-9018
Sitio Web: OUC.com/Customer-Support/contact-OUC

Duke Energy
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Teléfono: 1-800-700-8744
Sitio Web: Duke-Energy.com/Customer-Service

Servicios Públicos de la Florida
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Teléfono: 1-800-427-7712
Sitio Web: FPUC.com/emailus

Florida Power and Light (FPL)
Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Teléfono: 1-866-263-9185
Sitio Web: FPL.com/rates

TECO Peoples Gas
Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m.
Teléfono: (407) 435-4662/1-877-832-6747
Sitio Web: Peoplesgas.com/contact

Discriminación

Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU.
Si cree que sus derechos han sido violados, el HUD le aconseja presentar una queja. Debido a que existen límites de tiempo con respecto a cuándo se puede presentar una queja con el HUD después de una supuesta violación, debería presentar una queja lo antes posible.
Teléfono: 800-669-9777 o 800-877-8339 (TTY)
Sitio Web: hud.gov/program_offices/fair_housing_equal_opp/online-complaint

Comisión de Relaciones Humanas de la Florida
Si cree que ha sido discriminado en el mercado de las viviendas en alquiler, puede presentar una queja llamando al número de teléfono que aparece a continuación o utilizando el sitio web de la Comisión de Relaciones Humanas de la Florida.
Teléfono: (850) 488-7082
Sitio Web: fchr.myflorida.com/fair-housing

Comisión de Relaciones Humanas de la Ciudad de Orlando
Si cree que ha sido discriminado en el mercado de las viviendas en alquiler y se encuentra dentro de la Ciudad de Orlando, comuníquese con la Comisión de Relaciones Humanas de la Ciudad de Orlando.
Teléfono: (407) 246-2122
Sitio Web: orlando.gov/Our-Government/Departments-Offices/Executive-Offices/Human-Relations

Recursos Adicionales

Heart of Florida United Way
Línea directa de información sobre asistencia para viviendas de emergencia; asistencia de servicio para Veteranos; servicios de apoyo a la familia.
Referencias de servicios a través de diferentes agencias sin fines de lucro.
Teléfono: 2-1-1
Sitio Web: hfuw.org/gethelp/

Oficina de ADA (Ley para Personas con Discapacidades) del Condado de Orange
Teléfono: (407) 836-6568
Sitio Web: orangecountyfl.net/FamiliesHealthSocialSvcs/DisabilityServicesReferrals.aspx
Email: OfficeOnDisability@ocfl.net

División de Protección al Consumidor del Condado de Orange
Si siente que ha encontrado prácticas de alquiler engañosas, contáctese con esta oficina.
Teléfono: (407) 836-3111
Sitio Web: ocfl.net/NeighborsHousing/ConsumerProtection.aspx
Email: fraudhelp@ocfl.net

Condado de Orange 311
Hable con un especialista que pueda ponerle en contacto con el departamento o la agencia correspondiente dentro del Condado de Orange.
Teléfono: marque 311 o 407-836-3111
Sitio Web: orangecountyfl.net/Home/311HelpInfo.aspx