¿Qué Es La Oficina del Defensor Del Pueblo?
La Oficina del Defensor del Pueblo recibe quejas contra los departamentos, divisiones y empleados del Condado de Orange en las que se alegan violaciones o infracciones de las Políticas y Procedimientos del Condado de Orange, de los Reglamentos Administrativos u otras normas o leyes que rigen el funcionamiento del gobierno del Condado.
El Centro de Servicios del Gobierno 311 evaluará las quejas respecto de aquellos asuntos que puedan ser atendidos directamente por el departamento o división correspondiente del Condado de Orange, o bien la remitirá a la Oficina del Defensor del Pueblo para su atención.
Luego de la recepción de esas quejas, el Defensor del Pueblo determina si la queja debe ser dirigida a:
- Oficina de Normas Profesionales: Acusaciones de delitos por parte de un empleado del Condado.
- Oficina del Contralor del Condado de Orange: Denuncias sobre fraude, gastos y abuso.
- Procurador del Estado: Denuncias penales.
El Defensor del Pueblo también recibirá las quejas o consultas de administración y trabajará en nombre del ciudadano o empleado para conseguir su resolución con la administración del Condado o con el director del departamento.
Contáctenos
Oficina del Defensor del Pueblo del Condado de Orange
201 S Rosalind Avenue
Orlando, Florida 32801
Sitio Web: https://www.ocfl.net/Home/311HelpInfo.aspx
Teléfono: (407) 836-3111